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Conditions Générales de vente

 

  1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Solalma SHOP, accessibles sur le site internet de la boutique. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

  1. Produits

Solalma SHOP propose à la vente des objets personnalisables en Print On Demand, une sélection exclusive de produits tendance tels que des accessoires en Wax Africain et des parfums envoûtants, ainsi que des pièces vestimentaires. Les caractéristiques et descriptions de chaque produit sont disponibles sur le site.

  1. Commande et confirmation

Pour passer commande, le client doit sélectionner les produits de son choix, les ajouter au panier et suivre les étapes du processus de commande. Une fois la commande validée, le client recevra un e-mail de confirmation reprenant le détail de sa commande.

  1. Prix et paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Solalma SHOP se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le paiement doit être effectué au moment de la commande par les moyens de paiement proposés sur le site.

  1. Livraison

Solalma SHOP expédie les commandes en France et à l'international. Les délais et frais de livraison varient selon la destination et sont indiqués lors de la commande. Solalma SHOP ne saurait être tenu responsable des retards de livraison dus à des événements indépendants de sa volonté.

  1. Rétractation et retours

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et non personnalisés, accompagnés de leur emballage d'origine.

  1. Garanties légales

Les produits vendus par Solalma SHOP bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité d'un produit, le client pourra demander son remplacement ou son remboursement.

  1. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site et les produits de Solalma SHOP, tels que les textes, images, logos et designs, sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

  1. Responsabilité

Solalma SHOP ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits vendus.

  1. Modification des CGV

Solalma SHOP se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables aux commandes passées après la date de modification.

  1. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents pour statuer sur le litige.